{"id":8796,"date":"2022-12-15T17:12:18","date_gmt":"2022-12-15T16:12:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vulvani.com\/agbs-fuer-expertinnen"},"modified":"2025-01-21T10:51:51","modified_gmt":"2025-01-21T09:51:51","slug":"agbs-fuer-expertinnen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vulvani.com\/en\/agbs-fuer-expertinnen\/","title":{"rendered":"AGBs f\u00fcr Expert:innen"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t

Expert:innen-AGB<\/h1>

der<\/p>

IJONIS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)
c\/o Factory Works GmbH
Stadtdeich 2-4
20097 Hamburg
Germany<\/p>

(nachfolgend \u201eVulvani\u201d)<\/p>

f\u00fcr Expert:innen der Vulvani Plattform<\/h6>
\u00a0<\/h6>

\u00a7 1 Pr\u00e4ambel<\/h2>

1.1 Die Vulvani Plattform ist eine von Vulvani bereitgestellte Online-Plattform f\u00fcr die Vermittlung von u.a. Online Kursen und Live Veranstaltungen mit Informationen und Lernmaterialien \u00fcber den weiblichen K\u00f6rper. Auf der Vulvani Plattform bieten Expert:innen (\u201eDu\u201c oder \u201eExpert:in\u201c) ihre Leistungen gegen\u00fcber interessierten K\u00e4ufer:innen (\u201eKund:innen\u201c) an. Vulvani und die Vulvani Plattform fungieren dabei als Vermittlerin von entsprechenden Vertr\u00e4gen, die unmittelbar zwischen den Kund:innen und Dir als Expert:in, zustande kommen. F\u00fcr diese Vermittlungsleistungen sowie f\u00fcr weitere Leistungen erh\u00e4lt Vulvani die in diesen Expert:innen-AGB n\u00e4her fixierten Geb\u00fchren.<\/p>

1.2 Diese Expert:innen-AGB (nachfolgend wird das Verh\u00e4ltnis zwischen Vulvani und Dir als Expert:in auch \u201eVertrag\u201c oder \u201eExpert:innen Vertrag\u201c genannt) regelt das Verh\u00e4ltnis zwischen Vulvani und Dir als Expert:in und stellt die rechtlichen und wirtschaftlichen Voraussetzungen klar, die bei der Vermittlung Deiner Leistungen an Deine Kund:innen \u00fcber die Vulvani Plattform gelten. Neben diesem Vermittlungsverh\u00e4ltnis zwischen Dir und uns kommt ein unmittelbares Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Dir und dem\/der jeweiligen Kund:in \u00fcber den Erwerb Deiner Leistungen zustande. In diesem Verh\u00e4ltnis finden, sofern nicht anderweitig in diesen Expertinnen-AGB geregelt Deine eigenen Gesch\u00e4ftsbedingungen (u.a. AGB, Stornierungsbedingungen, Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen) Anwendung.<\/p>

1.3 Diese Expert:innen-AGB gelten im Hinblick auf unsere Dir gegen\u00fcber erbrachten Leistungen ausschlie\u00dflich. Abweichende Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten uns gegen\u00fcber nicht und werden daher nicht Vertragsbestandteil. Der Geltung derartiger Gesch\u00e4ftsbedingungen wird ausdr\u00fccklich widersprochen. Der Vorrang individueller Vereinbarungen der Parteien vor diesen Expert:innen-AGB bleibt davon unber\u00fchrt.<\/p>

1.4 Die Vulvani Plattform steht sowohl solchen Expert:innen zur Verf\u00fcgung, die ihre Leistungen in Aus\u00fcbung ihrer unternehmerischen T\u00e4tigkeit und damit als Unternehmen im Sinne des \u00a7 14 BGB, als K\u00f6rperschaften des \u00f6ffentlichen Rechts oder als \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gen anbieten sowie solchen Expert:innen, die ihre Leistungen als Verbraucher:innen im Sinne von \u00a7 13 BGB anbieten.<\/p>

\u00a7 2 Allgemeines<\/h2>

2.1 Vulvani bietet mit ihrer \u201eVulvani Plattform\u201c eine Vermittlungsplattform f\u00fcr Deine Leistungen als Expert:in an. Deine Leistungen sind hierbei insbesondere das Angebot von Online Kursen und Live Veranstaltungen mit Informationen und Lernmaterialien \u00fcber den weiblichen K\u00f6rper (nachfolgend zusammengefasst auch \u201eLeistungen\u201c).<\/p>

2.2 Wir erbringen gegen\u00fcber Deinen Kund:innen Supportma\u00dfnahmen via E-Mail in dem f\u00fcr uns m\u00f6glichen Umfang. Hierbei nehmen wir w\u00e4hrend der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten (in der Regel t\u00e4glich zwischen 9 und 17 Uhr) E-Mails der Kund:innen entgegen. Diese beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden bzw. leiten diese weiter an Dich zur entsprechenden Kl\u00e4rung.<\/p>

2.3 Wir \u00fcbernehmen zudem Marketingma\u00dfnahmen f\u00fcr Dich, wie etwa Social Media Marketing, Ver\u00f6ffentlichungen in unserem Online-Magazin, Nennung in externen Magazinen oder Podcasts (nachfolgend \u201eMarketingma\u00dfnahmen\u201c). Marketingma\u00dfnahmen k\u00f6nnen insbesondere auch darin bestehen, dass wir Gutscheine \u00fcber Leistungen von Expert:innen erstellen. Mittels dieser Gutscheine m\u00f6chten wir den Verkauf Deiner Leistungen f\u00f6rdern. Im Rahmen von Gutschein Ma\u00dfnahmen sind wir zudem berechtigt, Deine Leistungen rabattiert gegen\u00fcber Deinen Kund:innen anzubieten. Selbstverst\u00e4ndlich stehen Dir die hieraus generierten Einnahmen entsprechend unserer Vereinbarungen zur Verg\u00fctung und Provision weiterhin zu.<\/p>

2.4 Sofern nicht ausdr\u00fccklich anderweitig vereinbart, entsteht das Vertragsverh\u00e4ltnis \u00fcber die Inanspruchnahme Deiner Leistungen unmittelbar zwischen Dir und dem\/der Kund:in direkt. Insofern fungiert die Vulvani Plattform grds. als technische Umgebung zur Pr\u00e4sentation Deiner Leistungen. Wir werden daher nicht Vertragspartner von Vertr\u00e4gen, die direkt zwischen Dir und Deinen Kund:innen geschlossen werden.<\/p>

2.5 Da \u00fcber unsere Plattform und die hierin befindlichen entsprechenden technischen M\u00f6glichkeiten Vertr\u00e4ge unmittelbar zwischen Dir als Expert:in und Deinen Kund:innen, die Deine Leistungen \u00fcber unsere Plattform buchen, zustande kommen, erkl\u00e4rst Du Dich mit der Akzeptanz dieser Expert:innen-AGB mit der Art und Weise des Zustandekommens dieser Vertr\u00e4ge einverstanden. Bitte informiere Dich daher insbesondere genau \u00fcber den technischen Ablauf der Vulvani Plattform sowie des Zustandekommens von Vertr\u00e4gen.<\/p>

2.6 Folgendes gilt in Bezug auf Dich als Expert:in:<\/p>

  • Du bist frei in der Wahl von Ort und Zeit Deiner T\u00e4tigkeit;<\/li>
  • Du bist, vorbehaltlich der Vorgaben in diesen Expert:innen-AGB bei der Art und Weise der Durchf\u00fchrung Deiner T\u00e4tigkeiten keinen Weisungen unterworfen;<\/li>
  • Du hast das Recht, vor der Annahme von Auftr\u00e4gen, einzelne Auftr\u00e4ge ohne Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen. Umgekehrt hast Du keinen Anspruch auf ein bestimmtes Mindestvolumen von Auftr\u00e4gen;<\/li>
  • Du bist selbstst\u00e4ndig und allein verantwortlich f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe steuerliche Beurteilung und Behandlung der von Dir \u00fcber unsere Plattform angebotenen Leistungen und die daraufhin zwischen Dir und Deinen Kund:innen zustande gekommenen Vertr\u00e4ge;<\/li>
  • Dir steht es frei, f\u00fcr andere Auftraggeber:innen t\u00e4tig zu werden. Unserer vorherigen Zustimmung bedarf es hierf\u00fcr nicht.<\/li><\/ul>

    \u00a7 3 Anforderungen an Deine Listung bei Vulvani<\/h2>

    3.1 Auf unserer Plattform werden nur Leistungen vermittelt und Expert:innen gelistet, die unsere Anforderungen erf\u00fcllen. Diese Anforderungen haben wir unten in den Vulvani Expert:innen Guidelines festgehalten. Wir behalten uns vor, diese Anforderungen anzupassen, sofern dies objektiv oder zur Gew\u00e4hrleistung von verkehrs\u00fcblichen Sicherheits- und Qualit\u00e4tsstandards erforderlich ist.<\/p>

    3.2 Vulvani Expert:innen Guidelines:<\/p>

    3.2.1 Du bist verpflichtet, Deinen Auftritt in Deinem Expert:innen Profil auf der Vulvani Plattform dauerhaft aktuell gem\u00e4\u00df den Anforderungen an Inhalt, Zuordnung, Vollst\u00e4ndigkeit, Bilder & Layout zu erstellen und instand zu halten, den gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsvorschriften gegen\u00fcber uns und gegen\u00fcber Deinen Kund:innen nachzukommen (insbesondere M\u00e4ngelhaftung) und bei der Erbringung Deiner Leistungen Deine Gesch\u00e4ftsbedingungen gegen\u00fcber Deinen Kund:innen zu beachten.<\/p>

    3.2.2 In Deinem Expert:innen Profil sind s\u00e4mtliche f\u00fcr die Vermittlung Deiner Leistungen und die Abwicklung entsprechender Buchungsvorg\u00e4nge notwendigen Daten und personenbezogenen Daten Deiner Kund:innen ersichtlich.<\/p>

    3.2.3 Du hast eigene und f\u00fcr den Verkauf Deiner Leistungen geltende Bestimmungen (u.a. AGB, Stornierungsbestimmungen, Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen etc.) f\u00fcr Dein eigenes Kundenverh\u00e4ltnis in Bezug auf Deine Leistungen vorzubereiten und Deinen Kund:innen im Rahmen Deines Auftritts auf unserer Plattform bereitzustellen. Diese Bestimmungen m\u00fcssen mindestens unsere Anforderungen aus diesem Vertrag erf\u00fcllen und sind in deutscher und (nach Absprache) in englischer Sprache uns gegen\u00fcber bereitzustellen, damit wir diese \u00fcber die Vulvani Plattform an die Kund:innen weitergeben k\u00f6nnen. Du hast zudem eine Beschreibung Deiner Leistungen in deutscher und (nach Absprache) in englischer Sprache mitzuliefern. Diese Leistungsbeschreibung hat eine f\u00fcr den Kund:innen einfach verst\u00e4ndliche und gut nachvollziehbare Beschreibung der Zusammensetzung und Bestandteile Deiner Leistungen zu enthalten.<\/p>

    3.2.4 Du hast, sofern vorhanden und in Bezug auf Deine Leistungen gesetzlich vorgeschrieben, einen Nachweis der Zertifizierung Deiner Leistungen in deutscher und (nach Absprache) in englischer Sprache, in elektronischer Form zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>

    3.2.5 Du hast Deine Kund:innen, sofern es sich hierbei um Verbraucher:innen handelt, darauf hinzuweisen, dass die europ\u00e4ische Kommission eine Plattform f\u00fcr die au\u00dfergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellt und diese unter https:\/\/ec.europa.eu\/odr aufrufbar ist.<\/p>

    3.2.6 Du bist verpflichtet, den gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsvorschriften gegen\u00fcber uns und gegen\u00fcber Deinen Kund:innen nachzukommen (u.a. M\u00e4ngelhaftung) und bei der Erbringung Deiner Leistungen die hierf\u00fcr geltenden gesetzlichen Regelungen (bspw. Stornierung, K\u00fcndigung, R\u00fccktritt etc.) gegen\u00fcber Deinen Kund:innen selbstst\u00e4ndig & eigenverantwortlich zu beachten. Selbiges gilt f\u00fcr die zur Darstellung der Leistung auf der Vulvani Plattform verwendeten Bilder, Texte, Grafiken, Videos etc. Diese m\u00fcssen nach dem geltenden Recht (bspw. Urheberrecht, Wettbewerbsrecht etc.) erlaubt und rechtm\u00e4\u00dfig sein. Vorgenanntes gilt nicht in Bezug auf die Abwicklung von Widerrufen. Diese \u00fcbernehmen wir gegen\u00fcber Deinen Kund:innen vollst\u00e4ndig f\u00fcr Dich.<\/p>

    3.2.7 Du hast s\u00e4mtliche gesetzlich und beh\u00f6rdlich erforderlichen Angaben zu Deinen Leistungen sichtbar f\u00fcr Deine Kund:innen zu pr\u00e4sentieren. Deine Preise m\u00fcssen stets transparent und f\u00fcr Deine Kund:innen leicht nachvollziehbar sein. Es d\u00fcrfen sich keine versteckten Kosten darin befinden. Dies gilt insbesondere auch f\u00fcr den Ausweis der Umsatzsteuer. S\u00e4mtliche Angaben m\u00fcssen, sofern erforderlich, den gesetzlichen Regeln, die gegen\u00fcber Verbrauchern gelten, entsprechen.<\/p>

    3.2.8 Du bist verpflichtet, die steuerrechtlichen Vorgaben zu erf\u00fcllen und Nachweise zu erbringen, um Dich auf unserer Plattform listen zu lassen. Diese Nachweise werden wir von Dir im Rahmen des Onboardings verlangen. Entsprechende Nachweise k\u00f6nnen bspw. verschiedene Angaben innerhalb Deiner Firmierung sein, der Nachweise einer Ans\u00e4ssigkeitsbescheinigung durch das lokale Finanzamt oder sonstige Dokumente.<\/p>

    3.2.9 Wir empfehlen Dir, auf eigene Kosten entsprechende Absicherungen f\u00fcr Inanspruchnahmen durch Deine Kund:innen oder uns (bspw. Versicherungen, Betriebshaftpflicht- und Verm\u00f6gensschadenshaftpflichtversicherung mit angemessenen Deckungsumf\u00e4ngen) vorzuhalten bzw. abzuschlie\u00dfen, damit etwaige von Dir und Deinen Leistungen bei uns oder Deinen Kund:innen verursachten Sch\u00e4den hierdurch abgedeckt werden k\u00f6nnen.<\/p>

    3.2.10 Es ist Dir untersagt, die Kontaktdaten Deiner auf unserer Plattform generierten Kund:innen zu Marketingzwecken au\u00dferhalb unserer Plattform zu nutzen.<\/p>

    3.2.11 Bei allen Leistungen und deren Darstellung auf der Vulvani Plattform hast Du des Weiteren insbesondere die folgenden Bestimmungen an verwendeten Bildern, Videos, Texten sowie deren Inhalt, Layout und Format (\u201eContent\u201c) zu beachten:<\/p>

    • Du bist der\/die Eigent\u00fcmer:in Deines Contents bzw. verf\u00fcgst \u00fcber alle diesbez\u00fcglich erforderlichen Lizenzen, Rechte, Einwilligungen, Genehmigungen und Vollmachten, um uns im Einklang mit diesen Expert:innen-AGB zur Nutzung Contents zu erm\u00e4chtigen,<\/li>
    • Der von Dir genutzte Content verletzt oder beeintr\u00e4chtigt in keinem Fall die geistigen Eigentumsrechte oder sonstige Rechte Dritter,<\/li>
    • Du verf\u00fcgst \u00fcber die notwendigen Qualifikationen und Nachweise sowie das Fachwissen (einschlie\u00dflich der n\u00f6tigen Ausbildung, Schulung, Qualifikationen, Zertifikate und F\u00e4higkeiten) zur Erstellung Deines Contents sowie zum Betrieb Deines Unternehmens,<\/li>
    • Du sorgst daf\u00fcr, dass die Qualit\u00e4t Deiner Leistungen den Standards Deiner Branche entspricht,<\/li>
    • Du wirst keine unangemessenen, beleidigenden, rassistischen, aufhetzenden, sexistischen, pornografischen, falschen, irref\u00fchrenden, fehlerhaften, rechtsverletzenden, diffamierenden oder verleumderischen Inhalte oder Informationen ver\u00f6ffentlichen,<\/li>
    • Du wirst keine unaufgeforderten oder unbefugten Anzeigen, Werbematerialien, unerw\u00fcnschten oder Spam-Nachrichten oder sonstigen Aufforderungen (kommerzieller oder anderer Art) im Rahmen Deines Contents f\u00fcr die Kund:innen posten oder an diese \u00fcbermitteln.<\/li><\/ul>

      3.3 Wir sind berechtigt, nach Angabe von legitimen Gr\u00fcnden den Verkauf bzw. die Vermittlung Deiner Leistungen \u00fcber unsere Plattform abzulehnen und Dich als Expert:in zu sperren oder auszuschlie\u00dfen bzw. den Expert:innen Vertrag au\u00dferordentlich zu k\u00fcndigen, sollten wir wiederholte Beschwerden \u00fcber Dich erhalten oder sollten die Vorgaben aus diesen Expert:innen-AGB, sonstige durch uns kommunizierte Anforderungen oder die Einhaltung gesetzlicher Regelungen wiederholt durch Dich missachtet werden. Hier\u00fcber werden wir Dich jeweils unverz\u00fcglich informieren und Dir Gelegenheit zur Stellungnahme geben. Vor einer vollst\u00e4ndigen Sperrung oder einem vollst\u00e4ndigen Ausschluss werden wir Dich 30 Tage vorab hier\u00fcber unter Angabe entsprechender Gr\u00fcnde informieren. Sofern Du den Grund, der zur Ablehnung, Sperrung oder zum Ausschluss gef\u00fchrt hat, beseitigst, werden wir eine Wiederaufnahme Deiner Leistungen auf unserer Plattform pr\u00fcfen.<\/p>

      \u00a7 4 Werbepl\u00e4tze & Ranking<\/h2>

      4.1 Auf der Vulvani Plattform kannst Du gegen gesonderte Verg\u00fctung \u201eWerbepl\u00e4tze\u201c buchen. Durch die Buchung eines Werbeplatzes wird die Platzierung Deiner Leistung oder Deines Expert:innen Profils verbessert. F\u00fcr die Nutzung und Gestaltung des Werbeplatzes bist Du entsprechend der Vulvani Expert:in Guidelines selbst verantwortlich. Beim \u201eWerbeplatz\u201d (Werbebanner) k\u00f6nnen keine Einblendungen (z.B. TKP) garantiert werden. Buchen mehrere Expert:innen Werbepl\u00e4tze, so wird den Kund:innen randomisiert ein Werbebanner bei Aufruf der \u00dcbersichtsseiten angezeigt.<\/p>

      4.2 Das Ranking der Platzierung der von Dir gebuchten Werbepl\u00e4tze ist so gestaltet, dass jeder Werbebanner gegen\u00fcber von anderen Partnern gebuchten Werbebannern gleichberechtigt oft im Rahmen der gebuchten Werbebedingungen an den relevantesten Stellen auf unserer Plattform erscheint.<\/p>

      4.3 Deine Leistungen werden den Nutzer:innen der Vulvani Plattform auf Basis der Relevanz f\u00fcr Kund:innen ermittelt. Bei der Ermittlung der Relevanz f\u00fcr Kund:innen spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, wie bspw. die Suche von Kund:innen, der Inhalt der Kurse, der Preis, die Anzahl von bisherigen Verk\u00e4ufen, die Bewertung der Leistungen, der Umstand, wie aktiv die Kund:innen nach dem Kauf sind, Kaufabbruchquoten, Widerrufsquoten, Verf\u00fcgbarkeit der Leistungen, subjektive Popularit\u00e4t der Expert:in sowie weitere interne Ranking-Faktoren. Je positiver und besser die Ergebnisse aus den vorgenannten Kriterien sind, desto h\u00f6her wird eine Leistung gerankt.<\/p>

      \u00a7 5 Security & Quality Check<\/h2>

      5.1 Wir sind berechtigt, vor oder w\u00e4hrend der Bereitstellung von Leistungen auf der Vulvani Plattform einen Security & Quality Check \u00fcber Dich und Deine Leistungen durchzuf\u00fchren. Dieser wird entweder durch uns selbst, oder durch einen von uns beauftragten Dritten vorgenommen, der vollumf\u00e4nglich zur Verschwiegenheit verpflichtet wird.<\/p>

      5.2 Der Security Check bezieht sich auf die Seriosit\u00e4t Deines Angebots und die Qualit\u00e4t Deiner Leistungen. Wir \u00fcberpr\u00fcfen hierbei insbesondere Deine Zuverl\u00e4ssigkeit, die Qualit\u00e4t Deiner Leistungen, der Fit Deiner Leistungen in unsere Vulvani Plattform sowie die bisherige Kund:innen-Zufriedenheit.<\/p>

      5.3 Sollten wir bei diesem Security & Quality Check feststellen, dass Du den Anspr\u00fcchen der Vulvani Plattform nicht gerecht werden, gilt die Rechtsfolge der Ziff. 3.3.<\/p>

      \u00a7 6 Selbstauskunft und Audit<\/h2>

      6.1 Zum Nachweis des vertragsgem\u00e4\u00dfen Handelns k\u00f6nnen wir von Dir eine Selbstauskunft verlangen.<\/p>

      6.2 Selbstausk\u00fcnfte k\u00f6nnen insbesondere bei Vorliegen eines konkreten Verdachts vertragswidrigen Handelns durchgef\u00fchrt werden, bspw. um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die geforderten Security & Quality Standards eingehalten werden.<\/p>

      6.3 Jede Partei tr\u00e4gt die ihr durch eine Selbstauskunft entstehenden Kosten selbst.<\/p>

      \u00a7 7 Subunternehmer<\/h2>

      Sofern Du die von Dir zu erbringenden Leistungen ganz oder teilweise von Subunternehmern erbringen l\u00e4sst, hast Du sicherzustellen, dass diese Subunternehmer alle Pflichten aus diesen Expert:innen-AGB erf\u00fcllen. Du bist verantwortlich f\u00fcr jegliches Handeln Deiner Subunternehmer und hast ein Verschulden Deiner Subunternehmer in gleichem Umfang zu vertreten wie eigenes Verschulden.<\/p>

      \u00a7 8 Registrierung & Nutzung<\/h2>

      8.1 Zur Nutzung der Vulvani Plattform als Verkaufs- bzw. Bestellplattform ist eine einmalige Registrierung als Expert:in erforderlich. Mit dem Klick auf den entsprechenden Button (bspw. \u201eRegistrieren”) gibst Du uns gegen\u00fcber einen rechtlich verbindlichen Antrag ab. Dieser wird von uns nach eigenem Ermessen best\u00e4tigt oder abgelehnt. Mit unserer Best\u00e4tigung kommt ein Vertrag zwischen uns und Dir zur Inanspruchnahme der Leistungen der Vulvani Plattform zustande. Wir behalten uns eine Pr\u00fcfung und Freischaltung bzw. Sperrung Deines Expert:innen Profils jederzeit vor.<\/p>

      8.2 In Deinem Expert:innen Profil hast Deine Dokumente, wie Dein Logo, Impressum, AGB, Gesch\u00e4ftsbedingungen, Stornierungsbedingungen sowie sonstige vertraglich oder gesetzlich geforderte Informationen bez\u00fcglich Deines Angebots und Deiner Leistungen etc. hochzuladen, die f\u00fcr den Verkauf von Leistungen \u00fcber die Vulvani Plattform relevant sind. Diese werden den Kund:innen im Buchungsprozess angezeigt und als verbindlich geltend vereinbart.<\/p>

      8.3 In Deinem Expert:innen Profil kannst Du Dich jederzeit \u00fcber relevante Aktionen und Transaktionen Deiner Leistungen auf der Vulvani Plattform informieren. Hierbei kannst Du Dich in Deinem Dashboard \u00fcber alle relevanten Kennzahlen wie Kontaktdaten und Buchungen Deiner Leistungen durch Deine Kund:innen, Anzahl der Buchungen, entsprechende Verg\u00fctung der Buchungen, insbesondere \u00fcber die personenbezogenen Daten Deiner Kund:innen oder auch die am meisten gebuchten Leistungen informieren.<\/p>

      8.4 Du bist verantwortlich f\u00fcr die von Dir in Deinem Expert:innen Profil und, sofern von Dir selbst vorgenommen, in den einzelnen Leistungsbeschreibungen, get\u00e4tigten Angaben. Die von Dir auf unserer Plattform hinterlegten Daten sind vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df anzugeben. Deine Angaben d\u00fcrfen keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Namens- und Kennzeichenrechte. Du darfst Deine hinterlegten Daten, Passw\u00f6rter etc. nicht an Dritte weitergeben. Deine Mitgliedschaft ist ausschlie\u00dflich von Dir selbst zu nutzen.<\/p>

      \u00a7 9 Geb\u00fchr<\/h2>

      9.1 F\u00fcr jeden erfolgreichen Verkauf Deiner Leistungen \u00fcber unsere Vulvani Plattform bzw. durch unsere Vermittlungsleistungen erhalten wir von Dir eine umsatzabh\u00e4ngige Provision in H\u00f6he von 30% des von Dir mit dem Angebot Deiner Leistungen erzielten Nettoumsatzes. Die Provision umfasst sowohl unsere Vermittlungsprovision, als auch die Geb\u00fchren f\u00fcr den Bezahldienstleister sowie die Verg\u00fctung unserer Marketingma\u00dfnahmen. Die uns zustehende Verg\u00fctung versteht sich netto, also zzgl. USt. jeweils in gesetzlicher H\u00f6he.<\/p>

      9.2 Wir stellen Dir monatlich eine Auswertung bereit \u00fcber<\/p>

      • die Anzahl der von Dir mithilfe unserer Vermittlungsleistungen (insbesondere \u00fcber die Vulvani Plattform) gebuchten Leistungen,<\/li>
      • den hierdurch von Dir erzielten Gesamt-Netto-Umsatz,<\/li>
      • bei uns eingegangene Kundebeschwerden oder Gew\u00e4hrleistungsvorg\u00e4nge,<\/li>
      • ggf. bei uns registrierte R\u00fcckabwicklung & Stornierung der von Dir geschlossenen Vertr\u00e4ge.<\/li><\/ul>

        9.3 \u00dcber Ziff. 9.1 hinaus bist Du zur Zahlung der genannten Provision verpflichtet, sofern der Kontakt zwischen Dir und dem\/der Kund:in \u00fcber die Vulvani Plattform zustande gekommen ist, gleich \u00fcber welchen Weg der Vertrag \u00fcber die Leistungen zwischen Dir und dem\/der Kund:in zustande gekommen ist.<\/p>

        9.4 Wir bieten den Kund:innen der Vulvani Plattform f\u00fcr s\u00e4mtliche Leistungen ein 30-Tages-R\u00fccktrittsrecht an. W\u00e4hrend dieser Dauer werden Zahlungen, die bei uns von den Kund:innen eingegangen sind, geblockt. Das bedeutet, dass die Zahlungen der Kund:innen so lange noch nicht zur Abbuchung freigegeben sind. Erst wenn dieser Zeitraum ohne R\u00fccktritt oder Widerruf abgelaufen ist, werden wir Dir die Abbuchung freigeben.<\/p>

        9.5 F\u00fcr den gesamten Abrechnungsprozess sind wir berechtigt, Payment Service Provider zu nutzen. Ggf. musst Du f\u00fcr die Nutzung dieser Payment Service Provider eine eigene Vertragsbeziehung mit diesen eingehen. F\u00fcr diese Vertragsbeziehung zwischen Dir und den Payment Service Providern sind wir nicht verantwortlich.<\/p>

        9.6 Solltest Du dem\/der Kund:in f\u00fcr die Inanspruchnahme Deiner Leistungen einen Voucher (Gutschein) ausgestellt haben, sind wir auch dann zur Geltendmachung bzw. zum Einbehalten unserer Provision berechtigt, wenn der\/die Kund:in diesen Voucher w\u00e4hrend seiner Laufzeit nicht einl\u00f6st und er deswegen verf\u00e4llt.<\/p>

        9.7 Bei berechtigtem R\u00fccktritt, Stornierung, Widerruf etc. von \u00fcber unsere Vermittlungsleistungen erworbener Leistungen, mit der Folge, dass Du den Verg\u00fctungsanspruch gegen\u00fcber dem\/der Kund:in (teilweise) verlierst, entf\u00e4llt (auch r\u00fcckwirkend und ggf. anteilig) unser Provisionsanspruch. Zu diesem Zeitpunkt bereits ausgekehrte Zahlungen sind (ggf. anteilig) zur\u00fcckzuerstatten.<\/p>

        9.8 Du bist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn Deine Gegenanspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt, von uns anerkannt worden oder unstrittig sind; dies gilt nicht f\u00fcr die Geltendmachung von M\u00e4ngelanspr\u00fcchen. Zur Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts bist Du nur befugt, wenn Dein Gegenanspruch auf diesem Vertrag beruht.<\/p>

        \u00a7 10 Haftung<\/h2>

        10.1 Grunds\u00e4tzlich ist die Haftung aus diesen Expert:innen-AGB begrenzt auf die H\u00f6he des Auftragswertes. Wir haften f\u00fcr die Dir durch uns selbst zugef\u00fcgten unmittelbaren Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den bis zu 10.000 EUR je Schadensereignis, maximal und unabh\u00e4ngig von der Anzahl der Schadensereignisse bis zu 20.000 EUR je Jahr der Vertragslaufzeit.<\/p>

        10.2 Im Falle einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haften wir nur, sofern es sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht handelt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung eines Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf. Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden beschr\u00e4nkt. Die Haftung auf den Ersatz mittelbarer Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den, insbesondere entgangenen Gewinn, ist bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit vollst\u00e4ndig ausgeschlossen. Bei h\u00f6herer Gewalt sowie bei unentgeltlicher Nutzung ist unsere Haftung bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit insgesamt ausgeschlossen.<\/p>

        10.3 Wir haften der H\u00f6he nach unbegrenzt bei der Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit sowie bei einem vors\u00e4tzlichen oder arglistigen Handeln. Gleiches gilt bei der schriftlichen \u00dcbernahme einer Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit oder Haltbarkeit einer von den Parteien zu erbringenden Leistungen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber\u00fchrt.<\/p>

        10.4 Du hast ein Verschulden Deiner Subunternehmer wie eigenes Verschulden zu vertreten.<\/p>

        10.5 Sollten Du gegen Deine Pflichten aus diesem Vertrag versto\u00dfen, insbesondere gegen die in Ziff. 3 genannten Pflichten, hast Du uns von einer hieraus resultierenden Haftung und Inanspruchnahme durch Dritte aufs erste Anfordern freizustellen und uns jegliche Kosten der Rechtsverfolgung zu ersetzen.<\/p>

        10.6 Du bist f\u00fcr das zwischen Dir und Deinen Kund:innen zustandekommende Vertragsverh\u00e4ltnis vollst\u00e4ndig selbst verantwortlich. Sollten wir von einem Deiner Kund:innen in Anspruch genommen werden, hast Du uns von einer hieraus resultierenden Haftung und Inanspruchnahme aufs erste Anfordern freizustellen und uns die angemessenen Kosten der Rechtsverfolgung zu ersetzen.<\/p>

        \u00a7 11 Nutzungsrechte & Freistellung<\/h2>

        11.1 Du r\u00e4umst uns alle f\u00fcr die Vermarktung, den Vertrieb sowie ggf. Supportma\u00dfnahmen notwendigen (Urheber-)Nutzungsrechte und gewerblichen Schutzrechte an Deinen Leistungen, Unternehmensnamen, Markennamen, Content etc. ein.<\/p>

        11.2 Du garantierst, dass Deine Leistungen frei von entgegenstehenden Rechten Dritter sind. Bitte informiere uns unverz\u00fcglich in Textform, wenn Du Kenntnis \u00fcber Rechte Dritter an Deinen Leistungen erlangst.<\/p>

        11.3 Du hast uns vollumf\u00e4nglich und auf erstes Anfordern von jeglichen Anspr\u00fcchen, insbesondere von Zahlungs- und Schadensersatzanspr\u00fcchen wegen der Verletzung von Rechten Dritter durch Deine Leistungen bzw. Deinen Content freizustellen. Auf Dein Verlangen \u00fcberlassen wir Dir das Recht zur Verteidigung gegen die von Dritten geltend gemachten Anspr\u00fcche, und werden Dir s\u00e4mtliche hierf\u00fcr notwendigen Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen, Erkl\u00e4rungen erteilen und Befugnisse einr\u00e4umen.<\/p>

        \u00a7 12 Datenschutz<\/h2>

        Erlangst Du unter diesem Vertrag die M\u00f6glichkeit, Kenntnis von (personenbezogenen) Daten von uns oder Kund:innen zu nehmen, sicherst Du zu, dass Du diese Daten nur auf berechtigte Art und Weise sowie zu einem vertragskonformen Zweck und unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen verarbeitest. F\u00fcr den Fall der weisungsgebundenen und zweckm\u00e4\u00dfigen Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns oder durch Dich, schlie\u00dfen wir auf Deinen gesonderten Wunsch einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ab.<\/p>

        Wir haben Zugang zu personenbezogenen Daten sowie sonstigen Daten, die Du oder Kund:innen f\u00fcr die Inanspruchnahme Deiner Leistungen zur Verf\u00fcgung gestellt oder im Rahmen der Bereitstellung unserer Plattform generiert werden. N\u00e4heres zum Datenschutz ist in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung sowie ggf. im Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt.<\/p>

        \u00a7 13 Geheimhaltung<\/h2>

        13.1 Im Rahmen der Zusammenarbeit erlangen die Parteien Kenntnis von Gesch\u00e4ftsgeheimnissen der jeweils anderen Partei oder Dritten, insbesondere von Kund:innen. Ein Gesch\u00e4ftsgeheimnis ist eine Information, die weder insgesamt noch in der genauen Anordnung und Zusammensetzung ihrer Bestandteile den Personen in den Kreisen, die \u00fcblicherweise mit dieser Art von Informationen umgehen, allgemein bekannt oder ohne Weiteres zug\u00e4nglich ist und daher von wirtschaftlichem Wert ist und die Gegenstand von angemessenen Geheimhaltungsma\u00dfnahmen ist und bei der ein berechtigtes Interesse an der Geheimhaltung besteht (vgl. \u00a7 2 GeschGehG). Ein Gesch\u00e4ftsgeheimnis ist weiterhin eine Information, die als Gesch\u00e4ftsgeheimnis gekennzeichnet ist, die durch gewerbliche Schutzrechte oder das Urheberrecht gesch\u00fctzt ist, die unter das Bankgeheimnis oder den Datenschutz f\u00e4llt und bei der ein berechtigtes Interesse an der Geheimhaltung besteht. Kein Gesch\u00e4ftsgeheimnis sind Informationen, die der jeweils anderen Partei vor der Offenlegung bekannt sind, die nach der Offenlegung der \u00d6ffentlichkeit ohne Mitwirkung der offengelegten Partei bekannt geworden sind, die die offengelegte Partei durch einen berechtigten Dritten erfahren hat und die die offengelegte Partei selbst entwickelt hat.<\/p>

        13.2 Die offengelegte Partei, sowie alle, die bestimmungsgem\u00e4\u00df mit Gesch\u00e4ftsgeheimnissen in Kontakt kommen, sind verpflichtet, die Gesch\u00e4ftsgeheimnisse streng vertraulich zu behandeln und nur zu nutzen oder Dritten und Besch\u00e4ftigten offenzulegen, wenn dies im Zusammenhang mit dem Gesch\u00e4ftszweck erforderlich ist. Im \u00dcbrigen wird die offengelegte Partei die Gesch\u00e4ftsgeheimnisse vor Kenntnisnahme Dritter sch\u00fctzen.<\/p>

        13.3 Gegenst\u00e4nde sowie Dateien oder sonstige unk\u00f6rperliche Gegenst\u00e4nde, auf denen sich Gesch\u00e4ftsgeheimnisse befinden, sind auf Verlangen der offenlegenden Partei bzw. sp\u00e4testens mit Beendigung der Vertragsbeziehungen unverz\u00fcglich zu l\u00f6schen oder an die offenlegende Partei herauszugeben.<\/p>

        \u00a7 14 Referenznennung<\/h2>

        Beide Parteien sind berechtigt, die jeweils andere Partei samt Logo und Kurzbeschreibung der jeweiligen Unternehmung in der Au\u00dfendarstellung entsprechend zu erw\u00e4hnen. Hierf\u00fcr notwendige Informationen, wie z.B. Logo, Beschreibungstexte, Versionsstand, Kontakt- und Supportwege sind vorab bereitzustellen.<\/p>

        \u00a7 15 Community Richtlinien<\/h2>

        15.1 Anpassungen, \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen unserer Plattform Leistungen sowie Ma\u00dfnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsst\u00f6rungen dienen, k\u00f6nnen zu einer vor\u00fcbergehenden Unterbrechung oder Beeintr\u00e4chtigung der Erreichbarkeit f\u00fchren. Gr\u00f6\u00dfere Wartungsarbeiten, die zu einer Funktionsst\u00f6rung unserer Leistungen f\u00fchren k\u00f6nnten, werden wir nach M\u00f6glichkeit au\u00dferhalb \u00fcblicher Gesch\u00e4ftszeiten erbringen.<\/p>

        15.2 Du darfst unsere Leistungen nicht an Dritte zur gewerblichen Nutzung \u00fcberlassen.<\/p>

        15.3 Du hast daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass Du jeweils die aktuelle Version unserer Plattform nutzt. Bei der Nutzung \u00e4lterer Versionen kann es sein, dass diese nicht alle Funktionalit\u00e4ten und Leistungen zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>

        15.4 \u00dcber Links oder Funktionalit\u00e4ten auf unserer Plattform kannst Du zu fremden Websites und Software gelangen, die nicht von uns betrieben werden und f\u00fcr die wir nicht verantwortlich sind. Solche Links oder Funktionalit\u00e4ten sind entweder eindeutig gekennzeichnet oder durch einen Wechsel in der Adresszeile des Browsers oder eine \u00c4nderung der Benutzeroberfl\u00e4che erkennbar.<\/p>

        15.5 Wir behalten uns vor, unsere Plattform Leistungen sowie die hierauf bezogenen Dokumente und Anlagen unter Ber\u00fccksichtigung Deiner Interessen zu \u00e4ndern, anzupassen und im Funktionsumfang zu erh\u00f6hen oder reduzieren, sofern wir hierdurch nicht unsere vertraglich \u00fcbernommenen wesentlichen Vertragspflichten Dir gegen\u00fcber verletzen.<\/p>

        15.6 Wir sichern unsere Systeme gegen Virenbefall oder Hackingangriffe. Dennoch kann ein Virenbefall nie vollst\u00e4ndig ausgeschlossen werden. Zudem kann es vorkommen, dass unberechtigte Dritte Nachrichten unter Verwendung unseres Namens ohne unser Einverst\u00e4ndnis versenden, die beispielsweise Viren oder sog. Spyware enthalten oder zu Web-Inhalten linken, die Viren oder Spyware enthalten. Darauf haben wir keinen Einfluss. Du solltest daher alle eingehenden Nachrichten, die unter unserem Namen versandt werden, pr\u00fcfen. Dies gilt auch f\u00fcr eventuelle Nachrichten von anderen Nutzern.<\/p>

        15.7 Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr Sch\u00e4den oder Datenverluste, die durch die Installation von Software, die nicht von uns herr\u00fchrt, auf Deinen Endger\u00e4ten entstehen k\u00f6nnen.<\/p>

        15.8 Du verpflichtest Dich, unter keinen Umst\u00e4nden Deine Expert:innen Zugangdsaten freizugeben oder das Expert:innen Profil oder Nutzerkonto eines Dritten zu benutzen. Benutzt ein Dritter Dein Expert:innen Profil, nachdem er an die Zugangsdaten gelangt ist, weil Du diese nicht hinreichend vor fremdem Zugriff gesichert hast, musst Du dich so behandeln lassen, als wenn Du selbst gehandelt h\u00e4ttest.<\/p>

        15.9 Im Falle eines begr\u00fcndeten Verdachts, dass Zugangsdaten unbefugten Dritten bekannt wurden, sind wir aus Sicherheitsgr\u00fcnden berechtigt, die Zugangsdaten ohne vorherige Ank\u00fcndigung selbstst\u00e4ndig zu \u00e4ndern bzw. Dein Expert:innen Profil zu sperren. Wir werden Dich hier\u00fcber unverz\u00fcglich informieren und Dir innerhalb angemessener Frist die neuen Zugangsdaten mitteilen. Du hast keinen Anspruch darauf, dass die urspr\u00fcnglichen Zugangsdaten wiederhergestellt werden.<\/p>

        15.10 Du hast uns unverz\u00fcglich zu informieren, sobald Du davon Kenntnis erlangst, dass unbefugten Dritten die Zugangsdaten zu Deinem Expert:innen Profil bekannt sind oder unbefugte Dritte Dein Endger\u00e4t nutzen. Wir weisen darauf hin, dass Zugangsdaten aus Sicherheitsgr\u00fcnden regelm\u00e4\u00dfig ge\u00e4ndert werden sollten.<\/p>

        15.11 Bei der Nutzung unserer Plattform ist es Dir untersagt:<\/p>

        • Schutzrechte Dritter wie Marken, Urheber- und Namensrechte zu verletzen,<\/li>
        • andere Nutzer und Dritte zu bel\u00e4stigen, zu beleidigen, zu betr\u00fcgen oder herabzuw\u00fcrdigen,<\/li>
        • Ma\u00dfnahmen, Mechanismen oder Software in Verbindung mit der Vulvani Plattform zu verwenden, die die Funktion und den Betrieb der Vulvani Plattform st\u00f6ren k\u00f6nnen,<\/li>
        • Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, die eine unzumutbare oder \u00fcberm\u00e4\u00dfige Belastung der technischen Kapazit\u00e4ten der Vulvani Plattform zur Folge haben k\u00f6nnen,<\/li>
        • Inhalte zu blockieren, zu \u00fcberschreiben oder zu modifizieren,<\/li>
        • der Vulvani Plattform Elemente hinzuzuf\u00fcgen oder Elemente der Vulvani Plattform zu \u00e4ndern, zu l\u00f6schen oder in einer anderen Form zu modifizieren,<\/li>
        • grafische Elemente zu kopieren, zu entnehmen oder anderweitig zu verwenden oder zu versuchen, den Quellcode der Vulvani Plattform zu dekompilieren (vorbehaltlich \u00a7 69e UrhG),<\/li>
        • Hilfsmittel anzuwenden, die in den Betrieb der Vulvani Plattform eingreifen (insbesondere sog. \u201eBots\u201c, \u201eHacks\u201c etc.),<\/li>
        • Premium-Funktionen oder sonstige Vorteile, wie etwa die systematische oder automatische Steuerung der Vulvani Plattform oder einzelner Funktionen der Vulvani Plattform, durch die Verwendung von Software Dritter oder sonstigen Anwendungen zu verschaffen oder Programmfehler zum eigenen Vorteil auszunutzen (\u201eExploits\u201c),<\/li>
        • unberechtigt kommerzielle Werbung f\u00fcr Produkte bzw. Programme Dritter in Zusammenhang mit unseren Leistungen zu verbreiten,<\/li>
        • schadcodehafte oder virenbehaftete Dokumente, Dateien, IT-Systeme Dritter und Daten im Zusammenhang mit unseren Plattform Leistungen zu verwenden,<\/li>
        • \u00fcber bereitgestellte Funktionalit\u00e4ten und Schnittstellen hinausgehende Mechanismen, Software und Skripte einzusetzen, insbesondere wenn hierdurch unsere Plattform Leistungen blockiert, modifiziert, kopiert oder \u00fcberschrieben werden, sowie<\/li>
        • unsere Plattform Leistungen durch Datenver\u00e4nderung (\u00a7 303a StGB), Computersabotage (\u00a7 303b StGB), F\u00e4lschung beweiserheblicher Daten (\u00a7 269, 270 StGB), Unterdr\u00fcckung beweiserheblicher Daten (\u00a7 274 StGB), Computerbetrug (\u00a7 263a StGB), Aussp\u00e4hen von Daten (\u00a7 202a StGB), Abfangen von Daten (\u00a7 202b StGB) oder andere Straftaten zu beeintr\u00e4chtigen.<\/li><\/ul>

          \u00a7 16 Laufzeit & K\u00fcndigung<\/h2>

          16.1 Dieser Vertrag kommt mit Unterzeichnung bzw. mit seiner Akzeptanz durch beide Parteien zustande.<\/p>

          16.2 Dieser Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Er ist in Textform k\u00fcndbar mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende eines Monats.<\/p>

          16.3 Das Recht der Parteien zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung dieses Vertrags aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt.<\/p>

          16.4 Mit Beendigung dieses Vertrags sind Deine Leistungen nicht mehr \u00fcber die Vulvani Plattform buchbar. Du bist jedoch weiterhin zur Erf\u00fcllung zuvor geschlossener Vertr\u00e4ge mit Deinen Kund:innen und uns sowie zur gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung (M\u00e4ngelhaftung) oder Erbringung etwaiger Leistungen gegen\u00fcber uns und Deinen Kund:innen verpflichtet, insbesondere bis zur vollst\u00e4ndigen Erbringung Deiner Leistungspflichten aus den zwischen Dir und Deinen Kund:innen abgeschlossenen Vertr\u00e4gen \u00fcber Deine Leistungen. S\u00e4mtliche von Dir in Deinem Expert:innen Profil gespeicherten Daten kannst Du nach Beendigung des Vertrags in Deine eigenen Systeme \u00fcberf\u00fchren. Sie werden 4 Wochen nach Beendigung des Vertrags unwiderruflich gel\u00f6scht.<\/p>

          \u00a7 17 \u00dcbertragung auf Dritte<\/h2>

          17.1 Beide Parteien sind berechtigt, den Vertrag auf ein mit ihnen verbundenes Unternehmen, einen Rechtsnachfolger oder ein die jeweiligen Leistungen \u00fcbernehmendes deutsches Unternehmen zu \u00fcbertragen. Hier\u00fcber werden sie sich jeweils in Textform vor der geplanten \u00dcbertragung informieren.<\/p>

          17.2 Eine \u00dcbertragung des Vertrags auf einen ausl\u00e4ndischen Dritten bedarf der vorherigen Zustimmung der jeweils anderen Partei. Im Falle Deines Widerspruchs wird dieser Vertrag unver\u00e4ndert fortgef\u00fchrt. Der Widerspruch gilt als wichtiger Grund zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung des Vertrags.<\/p>

          \u00a7 18 Beschwerdemanagement und Mediation<\/h2>

          18.1 Aufgrund der besonderen Anforderungen an unsere Plattform als Online-Vermittlungsplattform gilt f\u00fcr unser Vertragsverh\u00e4ltnis die Plattform2Business Verordnung der EU. Diese verlangt insbesondere die folgenden Regelungen:<\/p>

          18.2 Solltest Du Beschwerden oder Fragen zu unseren Leistungen, Ma\u00dfnahmen und Angeboten haben, kannst Du Dich jederzeit an uns \u00fcber hello@vulvani.com richten. Wir versuchen, Deine Beschwerde innerhalb von 30 Tagen ab Eingang Deiner Beschwerde, einvernehmlich mit Dir zu l\u00f6sen.<\/p>

          18.3 Sollten wir nicht in der Lage sein, Deine Beschwerde oder Frage f\u00fcr Dich in akzeptablem Ma\u00dfe zu l\u00f6sen, bieten wir Dir, sofern von Dir in der individuellen Situation gew\u00fcnscht, die M\u00f6glichkeit, Dich im Rahmen einer Mediation mit uns auseinanderzusetzen und die Beschwerde bzw. Frage f\u00fcr Dich zu kl\u00e4ren.<\/p>

          Schlussbestimmungen<\/h2>

          19.1 Auf die gesamte Vertragsbeziehung der Parteien findet ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts Anwendung.<\/p>

          19.2 Sofern Du als Unternehmer agierst, ist ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand das sachlich zust\u00e4ndige Gericht an unserem Sitz. Diese Gerichtsstandsvereinbarung gilt nicht, wenn f\u00fcr die Streitigkeit ein ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand nach den gesetzlichen Regelungen begr\u00fcndet ist. Sofern Du als Verbraucher agierst, bestimmt sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Regelungen.<\/p>

          19.3 M\u00fcndliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieses Vertrags und seinen Anlagen bed\u00fcrfen der Textform. Die Textform gilt auch f\u00fcr eine \u00c4nderung dieser Formklausel.<\/p>

          19.4 \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen der AGB sowie des gesamten zwischen uns bestehenden Vertrags bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Vertrags, die aufgrund ge\u00e4nderter rechtlicher oder technischer Anforderungen an unsere Leistungserbringung von uns vorgenommen werden (m\u00fcssen) und die keine negativen Auswirkungen auf die Dir zustehenden Leistungen haben, werden wirksam, wenn Du einer \u00c4nderung nicht innerhalb eines Monats nach Zugang einer \u00c4nderungsmitteilung in Textform widersprichst und wir Dich vorab auf Dein Widerspruchsrecht hingewiesen haben. Widersprichst Du der \u00c4nderung, gilt der Vertrag unver\u00e4ndert weiter und wir sind zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung des Vertrags mit einer Frist von einem Monat zum Ende des n\u00e4chsten Kalendermonats berechtigt. \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Vertrags, die wir aufgrund ge\u00e4nderter Leistungs-, Verg\u00fctungs- oder sonstiger kaufm\u00e4nnischer oder operativer Anforderungen vornehmen m\u00f6chten, werden nur wirksam, wenn Du ihnen ausdr\u00fccklich zustimmst. Diese Zustimmung kann \u00fcber das Klicken eines Einwilligungs-Buttons in der \u00c4nderungsmitteilung (E-Mail oder Pop-Up im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen) bzw. auf einem sonstigen von uns f\u00fcr Dich bereitgestellten einfachem & transparentem Wege erteilt werden. Die Textform gilt auch f\u00fcr eine \u00c4nderung dieser Formklausel. Der Vorrang individueller Nebenabreden bleibt unber\u00fchrt. Die vorgenannten Fristen gelten nicht und es besteht lediglich ein Informationsrecht \u00fcber \u00c4nderungen des Vertrags, sofern die \u00c4nderungen zur Abwehr einer unvorhergesehenen und unmittelbar drohenden Gefahr notwendig sind, um Dich vor Betrug, Schadsoftware, Spam, Verletzungen des Datenschutzes oder anderen Cybersicherheitsrisiken zu sch\u00fctzen.<\/p>

          19.5 Sollte eine der Bestimmungen des Vertrags unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine regelungsbed\u00fcrftige L\u00fccke enthalten, ber\u00fchrt dies die Wirksamkeit der \u00fcbrigen oder l\u00fcckenhaften Bestimmungen nicht. Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, die unwirksamen oder l\u00fcckenhaften Bestimmungen durch wirtschaftlich den unwirksamen oder l\u00fcckenhaften Bestimmungen am n\u00e4chsten kommenden Bestimmungen zu ersetzen bzw. zu vervollst\u00e4ndigen.<\/p>

          Stand: Januar 2023<\/p>

          \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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